1. Aceitação e elegibilidade
Ao criar uma conta, contratar ou usar o serviço, você declara ter capacidade legal para aceitar estes termos e concorda com as regras aqui descritas.
Se você atua em nome de uma empresa, declara possuir poderes para vinculá-la. Caso não concorde com estes termos, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
A Million Proxy oferece assinaturas de proxies residenciais estáticos (ISP), com quantidade, preço, capacidade e condições apresentados no momento da contratação.
Cada proxy é entregue como host/IP e porta do provedor. Um único usuário e senha da conta autentica todos os proxies alocados à assinatura.
3. Conta e credenciais
Você deve fornecer informações corretas, manter sua conta protegida e comunicar imediatamente qualquer suspeita de comprometimento.
Credenciais são pessoais ao titular da assinatura e não podem ser vendidas, cedidas ou compartilhadas fora do uso autorizado. Podemos rotacioná-las para proteger a conta ou executar suspensão e manutenção.
4. Preços, pagamentos e renovação
O preço e a periodicidade são exibidos antes da contratação. A mensalidade é calculada no servidor conforme a quantidade escolhida, e o acesso é provisionado somente após confirmação do pagamento.
- A cobrança pode ocorrer por cartão recorrente ou Pix Automático.
- Aumentos de quantidade dependem de pagamento adicional confirmado.
- Reduções entram em vigor na renovação seguinte.
- Tributos ou encargos aplicáveis poderão ser informados na cobrança.
5. Cancelamento, inadimplência e reembolso
O cancelamento solicitado pelo cliente ocorre, por padrão, ao final do período já pago. Em caso de atraso, poderemos manter um período de carência antes de suspender as credenciais de acesso.
Reembolsos serão analisados conforme a legislação aplicável, o estado da entrega, o consumo, a causa do pedido e as condições informadas na contratação. Contestações, estornos ou fraude podem gerar suspensão imediata para proteção das partes.
6. Uso aceitável
O serviço deve ser utilizado somente para atividades lícitas e autorizadas.
É proibido utilizar a Million Proxy para:
- acesso não autorizado, ataques, fraude, phishing, malware ou spam;
- evasão de salvaguardas, bloqueios ou limites de terceiros;
- coleta de dados pessoais sem base legal ou consentimento exigido;
- assédio, violação de direitos ou interrupção de serviços;
- revenda ou compartilhamento não autorizado de credenciais;
- violação das políticas do provedor e dos serviços acessados.
7. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter os endpoints estáveis, mas dependemos de provedores, redes e sistemas de pagamento. Manutenções, falhas, bloqueios e substituições podem afetar temporariamente o serviço.
Podemos ajustar recursos, limites ou fornecedores para manter segurança, conformidade e continuidade, preservando os direitos do cliente previstos em lei.
8. Suspensão e encerramento
Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso em caso de inadimplência, risco de segurança, exigência legal, abuso ou violação destes termos. Quando viável, informaremos a medida e os caminhos para regularização. Violações graves podem exigir ação imediata.
9. Responsabilidades
Você é responsável pelo uso da sua conta, pelo cumprimento da lei e pelos efeitos das atividades realizadas com suas credenciais.
Na extensão permitida pela lei, a Million Proxy não responde por uso indevido, bloqueios impostos por terceiros, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes de fatores fora de seu controle razoável. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.
10. Alterações, lei aplicável e contato
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou no serviço. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis, e a versão vigente permanecerá publicada nesta página.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, respeitadas as normas obrigatórias de proteção do consumidor e o foro legalmente competente. Para dúvidas, utilize o canal oficial de suporte informado na sua conta ou nos nossos canais institucionais.
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